口碑营销策划方案

口碑营销策划方案

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口碑营销策划方案,你不得不关注的五个点:①Talkers,谁会向朋友谈论起你?②Topics,他们会谈论些什么?③Tools,你用什么办法助推口碑传播?④TakingPart,你如何加入谈论?⑤Tracking,大家正在淡论你什么?如果能深入浅出的做好以上五个点,口碑营销策划方案做不好都很难了。

普通消费者获取产品信息的主要来源有两种:一种是生产或营销企业所做的保类大众媒体广告的普遍现象,存在着诸多难以克服的问题。面对每天各类广告的狂轰滥炸,消费者已经麻木,甚至感到厌烦,加之许多广告传递虚假信息,或者夸大信息误导消费者,伤害了消费者对广告的信任,降低了广告在消费者心目中的地位。而口碑传播对产品信息的可信度和说服力上有着不可忽视的作用。

在产品上市的最初阶段,应以大众推荐为主,说服意见领袖购买产品,同时,尽量让更多人了解产品。不失时机的运用口碑营销策略,激励早期采用者向他人推荐产品,劝服他人购买产品。最后,随着满意顾客的增多,会出现更多的“信息播种机”、“意见领袖”,企业赢得良好的口碑,长远利益也就得到保证。

口碑推荐、意见领袖两者有机组合才能相得益彰,发挥整体大于部分之和的效应。

发布于:2017-10-10 17:00:35来源于:口碑营销

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